NextPay 정책 페이지
분쟁 처리 안내
분쟁 발생 시 접수 및 처리 절차를 안내합니다.
분쟁 처리 안내
서비스 이용 중 분쟁이 발생할 경우 회사는 이용자와 협의를 통해 해결을 우선적으로 진행합니다.
1. 분쟁 접수
이용자는 고객센터를 통해 분쟁을 접수할 수 있습니다.
2. 분쟁 해결 절차
회사는 접수된 내용을 확인 후 합리적인 해결 방안을 제시합니다.
3. 법적 절차
협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 절차를 따릅니다.
고객센터
이메일 : thirdwave1123@naver.com
전화 : 010-5901-2286
고객센터 운영시간 : 24시간